9月10日，《海南日报》理论版刊发海南省政协委员、国家重大人才计划特聘专家、海南师范大学制度型开放研究院筹备工作组负责人李晟的署名文章——《以“人工智能+”激活消费提质新动能》。文章紧扣国务院“人工智能+”行动部署，聚焦消费领域高质量发展需求，提出“推动消费从‘基础需求满足’向‘品质体验升级’跨越”的核心主张，为海南培育消费新活力、建设国际旅游消费中心提供了专业思路。
国务院印发《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》，明确将“人工智能+消费提质”列为重要行动方向，旨在通过AI技术突破激活消费市场新动能。李晟在文中指出，随着AI技术迭代应用，传统消费的边界正被持续打破，“体验化、个性化、认知化、情感化”的新型消费场景加速涌现，成为推动消费结构升级的“关键变量”。在体验消费方面，依托AI的算力等能力，实现虚拟体验即真实感知的消费升级，如北京朝阳商圈“元宇宙购物街区”和上海南京路步行街的应用。在个性消费上，借助AI的数据融合与预测能力，满足不同人群个性需求，如深圳社区健康服务中心的“AI健康管家”系统。认知消费方面，发挥AI在数据解析和趋势预测优势，挖掘潜在需求，如成都“AI文化推荐系统”。情感消费上，通过AI对情感信号的捕捉与回应，建立情感共鸣，如北京朝阳区社区的AI陪伴机器人。
“人工智能+消费提质”的主要思路包括以技术与人性深度耦合为核心，锚定消费提质目标，围绕民生领域开发服务，布局新兴消费场景。以拓展服务消费新场景为路径，推动AI技术全链条渗透，因地制宜、因业施策。以各方协同为支撑，构建“政府引导、企业创新、监管护航、群众受益”的协同机制，坚守普惠底线，让技术红利惠及全人群。
